Tweefactor authenticatie en paswoordloos aanmelden

Doel

In dit document helpen we je om 2-factorauthenticatie en paswoordloos aanmelden te activeren met de Microsoft authenticator app. Maak er een goede gewoonte van om Microsoft Edge browser te gebruiken voor jouw schoolwerk. Edge gebruikt Single Sign On technologie waardoor het aantal keer dat er wordt gevraagd om je te authenticeren beperkt wordt tot het minimum. 

Voorwaarden

• Je hebt je gebruikersnaam en wachtwoord ontvangen.
• De Microsoft Authenticator-app is geïnstalleerd op je smartphone.
• Je beschikt over een internetverbinding op zowel pc als smartphone.

Stap 1 – 2-factorauthenticatie registreren

1. Open Outlook Online

1. Open Microsoft Edge.
2. Surf naar:

   https://outlook.office.com
   

3. Meld je aan met je schoolaccount, dat is "voornaam.naam@kov.be"
4. Klik op Volgende.
5. Voer je wachtwoord in.
6. Klik op Aanmelden.

2. Meer informatie vereist

Na het aanmelden verschijnt meestal de melding:

"Meer informatie vereist"
of
"Uw organisatie heeft meer informatie nodig om uw account veilig te houden."

1. Klik op Volgende.

3. Microsoft Authenticator configureren

1. Kies Microsoft Authenticator als verificatiemethode.

2. Klik op Volgende.

3. Op je smartphone:

   • Open de Microsoft Authenticator-app.
   • Kies Account toevoegen (+).
   • Kies Werk- of schoolaccount.
   • Kies QR-code scannen.

4. Scan de QR-code die op je computerscherm wordt weergegeven.

4. Testmelding goedkeuren

1. Na het scannen verschijnt een testmelding.
2. Er wordt een nummer op het scherm weergegeven.
3. Voer dit nummer in op je smartphone.
4. Tik op Ja of Goedkeuren.

Wanneer de test succesvol is, verschijnt een bevestigingsbericht.

5. Klik op Volgende.
6. Klik op Gereed.

✅ Tweefactorauthenticatie is nu geregistreerd.

Stap 2 – Wachtwoordloos aanmelden instellen

!! Opgelet: om paswoordloos te kunnen aanmelden gebruikt de Authenticator een bestaande telefoonbeveiliging: vingerafdruk, iris- of gezichtsscan, pincode, ...  Deze moet er dus zijn !!

1. Open Microsoft Authenticator

1. Neem je smartphone.
2. Open de Microsoft Authenticator-app.
   1. via de 3 puntjes bovenaan open je de instellingen
   2. Schakel "appvergrendeling uit" (anders is het 3-factor authenticatie)
   3. Ga terug naar het startscherm
3. Selecteer je schoolaccount.

2. Wachtwoordloos aanmelden activeren

1. Tik op je schoolaccount.
2. Kies Wachtwoordloos aanmelden inschakelen (Enable phone sign-in).
3. Volg de instructies op het scherm.

Mogelijk moet je:

• de aanvraag goedkeuren;
• je pincode, gezichtsherkenning of vingerafdruk gebruiken;
• een extra bevestiging uitvoeren.

3. Controle

Na succesvolle activatie verschijnt bij het account een melding zoals:

Wachtwoordloos aanmelden ingeschakeld

of

Phone Sign-In Enabled

✅ Je account is nu geconfigureerd voor wachtwoordloos aanmelden.

Stap 3 – Wachten op synchronisatie

De activatie van wachtwoordloos aanmelden moet verwerkt worden op Office365.

⏳ Wacht ongeveer 30 minuten voordat je de test uitvoert.

Tijdens deze periode hoef je niets te doen.

Stap 4 – Wachtwoordloos aanmelden testen

1. Open een InPrivate-venster

1. Open Microsoft Edge.
2. Klik rechtsboven op de drie puntjes (...).
3. Kies Nieuw InPrivate-venster.

Of gebruik de sneltoets:

Ctrl + Shift + N

2. Ga naar Outlook Online

Surf naar:

https://outlook.office.com

3. Aanmelden

1. Voer je e-mailadres in.
2. Klik op Volgende.

4. Kies "Aanmelden met app"

1. Op het scherm voor wachtwoordinvoer kies je:

Aanmeldingsopties

2. Kies vervolgens:

Aanmelden met app

of

Use an app instead

5. Aanmelding goedkeuren

1. Op het computerscherm verschijnt een nummer.
2. Er verschijnt een melding op je smartphone in Microsoft Authenticator.
3. Open de melding.
4. Voer het getoonde nummer in.
5. Bevestig met:
   • gezichtsscan;
   • vingerafdruk;
   • of pincode van het toestel.

6. Toegang bevestigd

Na de goedkeuring wordt automatisch aangemeld op Outlook Online zonder het invoeren van een wachtwoord.

✅ Wachtwoordloos aanmelden werkt correct.

Probleemoplossing

Wachtwoordloos aanmelden wordt afgebroken

• Indien er geen pin, fingerprint of gezichtsscan op jouw telefoon staat kan paswoordloos niet geactiveerd worden. 

Optie "Aanmelden met app" verschijnt niet

• Controleer of 30 minuten verstreken zijn sinds de activatie.
• Controleer of Wachtwoordloos aanmelden actief is in de Microsoft Authenticator-app.
• Sluit alle browservensters en probeer opnieuw in een nieuw InPrivate-venster.

Geen melding op de smartphone

• Controleer of meldingen voor Microsoft Authenticator toegestaan zijn.
• Controleer of internet (wifi of mobiele data) actief is.
• Open Microsoft Authenticator handmatig en vernieuw de app.

Verkeerd account geregistreerd

Neem contact op met jouw ICT-coördinator voor verdere ondersteuning. Deze gegevens vind je terug in de welkoms- en/of startmail.

Resultaat: Je toestel is geregistreerd voor 2-factorauthenticatie en je kunt voortaan veilig aanmelden met Microsoft Authenticator zonder een wachtwoord te gebruiken.